Чат-боты для мероприятия в Telegram

Клиент

СберСпасибо – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо». Количество участников превышает 40 млн. человек

Контекст

К запуску площадки «Выходи играть!» от СберСпасибо в Самаре было организовано масштабное мероприятие с обширной программой для жителей, где хедлайнером вечером выступил FEDUK.

Задача

Необходимо было разработать инструмент, который позволит удобно организовать запись гостей мероприятия на различные активности, а промо-персоналу контролировать записи, списки, а также выдачу призов победителям различных конкурсов

Решение

Для организации проведения активностей совместно с агентством BALAGAN были разработаны два чат-бота в Telegram: для пользователей и для промоутеров.

В рамках пользовательского чат-бота был реализован функционал: прохождение двух квизов с возможностью выиграть мерч или промокод на онлайн-сервис; запись на семейную или индивидуальную эстафету; программа мероприятия; запись на спортивные соревнования: индивидуальные или командные; а также розыгрыш участия в матче с приглашенным гостем – FEDUK`ом.

Все результаты активности пользователей были также интегрированы с чат-ботом для промоутеров, с помощью которого организаторы могли отслеживать остатки подарков, выдавать подарки по сгенерированным уникальным кодам, а также записывать самостоятельно гостей мероприятия на различные активности.

Результаты

Чат-бот был разработан нашей командой за 2 недели

400+

Пользователей

150+

Промокодов активировано

100%

Доступность чат-ботов на время мероприятия

Отзыв клиента

Дарья Акберова,

Лидер проекта СберСпасибо
Агентство Balagan

Исключительно положительные впечатления

Несмотря на большое количество изменений, которое вносилось по мере реализации проекта: изменение функционала, обновление текстов и логики работы чат-бота, команда Funtech максимально оперативно реагировала на все изменения и не только вносила все необходимые корректировки, но и предлагала свое видение решения той или иной задачи максимально эффективным способом.

В рамках мероприятия чат-боты как для промо-персонала, так и для гостей мероприятия отработали отлично, сделав работу в рамках мероприятия намного проще и удобнее.

Другие проекты